Vores historie

Velkommen til HelpMyPC Service Center

Vi er team af top professionelle eksperter og certificeret reparatører med mere end 23 års erfaring, kan vi roligt sige at vi har dedikeret vores liv til faget. Det er det der i dag gør os, til en stærk spiller på IT-markedet i dag.

Vi beskæftiger 7 kompetente IT-konsulenter og 5 certificeret reparatører, der har en omfattende viden og solide kompetencer inden for hver deres specifikke områder. Vi servicerer kunder i hele landet fra vores 2 afdelinger i henholdsvis, Holte og Roskilde. Både onsite og remote.

Siden 2006 har vi været den foretrukne IT-partner til både det private, erhvervsmarked samt offentlige institutioner. I 2009 fusionerede HelpMyPC Service Center med MacVision Service Center og ejes og drives af samme ejerkreds.

Vores kunder benytter os som deres foretrukne IT-partner, grundet vores store faglighed, pålidelighed og ikke mindst vores omfattende serviceydelser. Vi gør os umage i at følge med i udviklingen inden for vores felt, og føler at det er vores pligt som IT-virksomhed at have den nyeste knowhow, så vi kan rådgive vores kunder bedst muligt og reducere deres omkostninger.

Alle vores medarbejdere brænder for at servicere vores kunder – og det er et gennemgående tema i hele virksomheden.  Vi lægger stor vægt på den gode kundeoplevelse, et højt serviceniveau også følger vi tingene til dørs.

Personlig kontakt skaber tryghed

En vigtig del af processen for os som IT-virksomhed er, at vi fra starten af lære hver enkelt kunde bedst muligt at kende. Så en skræddersyet løsning kan igangsættes umiddelbart lige efter, og den bedst mulige kundetilfredshed opnås.

For os er i som kunde 100% i centrum

Det sikre jer:

  • Den bedst mulige løsning – til billigste pris
  • Uddannet og certificeret medarbejder
  • Professionel sparring
  • En fast konsulent.

Vi tilbyder alt inden for IT support

Alle reparationer og services foretages af certificerede teknikere på vores godkendte ESD sikret værksteder

  • Hurtige reparationer så jeres gener og nedetid minimeres mest muligt
  • Mobilt værksted der rykker ud til jeres arbejdsplads eller privat i krisesituationer
  • Rabatter på alle reparationer
  • Fordelagtig kreditaftale, så i sparer tid og ressourcer
  • Support og opsætning af Apple-produkter
  • support og opsætning af Windows produkter
  • Interaktion mellem Mac OSX og Windows systemer
  • Fast kontaktperson, som vejleder dig og finder den bedste løsning på dine problemer.

HelpMyPC tilbyder et omfattende udvalg af assistance og support inden for:

  • Alle Mac og PC computere
  • Alle Apple, Samsung, Nokia enheder
  • Reparationer og vedligeholdelse af hardware og software
  • Sikkerhed og backup af alle dine enheder
  • Fjernelse af virus, spyware, bloatware og malware
  • Netværksinstallationer
  • Professionel sparring
  • Ad-hoc løsninger
  • Både onsite og remote

Telefon support

Vores IT-supportere sidder klar til at besvare dine spørgsmål over telefonen. Ved akutte henvendelser kan du ringe på tlf.: 70 34 50 99.

Remote support

Vi kan klare 90% af alle support opgaver fra vores kontorer, og vi benytter fjernstyringsværktøjer til at få adgang til jeres PC.

Onsite support

Hvis det ikke er muligt for os at klare opgaven remote, så starter vi bilen og kommer ud til jer for at løser jeres IT-udfordringer.