null

Ekstern IT-support

Med mere en 20 år erfaring indenfor
IT-support, kan vi yde den bedste og
mest effektive IT-hjælp.
null

Erfaren IT-support

Vores fokus ligger på kvaliteten af
vores reparationer og vores serviceniveau.
Hos os er begge dele altid i top
null

IT til Privat og erhverv

Vi har gennem årene hjulpet både
private og erhverv med at løse
alle former for it-problemer.

Vores serviceydelser

  • Alle Apple og Samsung
    enheder

  • Alle Mac og PC
    computere

  • Reparationer og optimering
    af hardware og software

  • Sikkerhed og backup
    af alle dine enheder

  • Fjernelse af virus, spyware,
    bloatware og malware

  • Netværksinstallationer

  • Ad-hoc løsninger

  • Både onsite
    og remote

Image

 

Hvorfor vælge os 

  • Du spare penge og tid
  • Turn-around iPhone/Samsung 60 min.
  • Turn-around iPad og tablets 3 timer.
  • Turn-around computer 24 timer.
  • Væskeskader 24 timer.
  • Vi er Uni-faguddannet samt
  • Apple og Windows certificeret
  • Vores kende tegn = Originale Reservedele
  • Overtagelse af Apple garanti
  • 24 måneders garanti
  • Som hos fabrikanterne
  • Alle producenter serviceres
  • Ekspres reparationer inden for 24 timer – uden at det skal koste ekstra.

Reparationer der holder til langt ude i fremtiden

Siden 2006 har vi været foretrukne IT-partner til både det private, erhvervsmarked samt offentlige institutioner. Mere end 23 års erfaring og et dedikeret team, hvor 5 ud af 13 har været med fra starten. Har vi om nogen, viet vores liv til faget og ved hvad vi laver. Det som gør os til foretrukne IT-Partner.

Alle vores ansatte brænder for at servicere vore kunder – et gennemgående tema i hele virksomheden.  Vores daglige fokus er den gode kundeoplevelse, et højt serviceniveau også følger vi tingene til dørs.

Vi minimere risikoen for fremtidig nedbrud

Som IT virksomhed tager vi det fulde ansvar og går ikke på kompromis på hverken kvalitet eller pris. Derfor benytter vi kun originale reservedele. Du vil tak os for det. Vi yder nemlig hele 24 måneders garanti på alle reparationer, udført med originale dele, foretaget af vores certificerede Apple og Windows reparatører.

Vores egen % rate for kunder med tilbagevende reklamation er på det laveste nogensinde. TAKKET VÆRE VORES ORIGINALE RESERVEDELE!

En del af vores kunder kommer ind for at få skiftet deres skærm tilbage til den som deres Smartphone er født med. De var naive og troede at det var en original skærm de havde fået sat i hos center reparatøren. Skærmen skulle vise sig at være en kopi skærm, som efter nogle viste et gulligt og blåhvidt baggrundstone..

Vi giver lige nu alle kunder som har brugt penge på hvad de troede var en original skærm del, en klikkelig rabat på 300,- kr.

Ja – Tak! Jeg vil gerne spare 300 kr.

 

Over 12 år har vi haft fornøjelsen i vores værksteder til at repareret og serviceret mere end  94.000 kunder, i Mac og Windows enheder. Har vi altid stræbt efter at tilbyde originale reservedele. Derfor er vi også endt med kontakterne direkte til de bedste reservedele eksportører, tilgængelige, på det globale markedet, inden for det elektroniske high-tech markedet. Det lover vi.

Vil man betale for original reservedel kvalitet, vil man oprindeligt skulle punge en langt højere pris, for selve delen, end reparatørens time udgift. Desværre er consumer markedet sådan indrettet, at man klart altid vil betale, den billigste pris bedst muligt. Lidt ligesom fødevare.

Selvfølgelig tænker vi sådan. Hvem vi ikke gerne leve det gode liv, cafélatte besøg og shopping.

Vi kan kun råde alle vores kunder til at være på vagt!

Selvom der står man får 24 måneder. Så er kopi reservedele i dag så billige og da en typisk reparations som for eksempel en smartphone skærmudskiftning tager sådan ca. 15-30 min. Så er de første 12 måneder af garantien taget med i betragtning, kontra hvad du betaler. Det betyder at der er kalkuleret til at du vil komme igen, før eller siden med en reklamation.

og uddanner forskellen mellem kopi og originale reservedele vi benytter magen til den der sidder i din Apple iPhone, iPad, Mackbook Pro, iMac, miniMac m.m.

Vi er dem i branchen der kendt for at bruge originale reservedele. Som vi efter lever.

Kære kommende kunde som IT-virksomhed, er vi oprigtig gået ned i time pris, grundet en hård og forfalsket konkurrence der er desværre værdi sat alt for højt og påvirker ugunstigt “kopi og det originale” reservedel markedet. Vi enkelte seriøse reparatør på markedet er ekstremt utilfredse, fordi det avler tilbage vendende negative kunder. Oprindeligt koster originale dele langt mere, end hvad man betaler for selve reservedelens pris. Vi tilbyder én magen til den din enhed er født med.

Takket være vores knowhow og mange år i reparatør markedet, har vi fået lov til prøve og gennemteste, hvad vi oprindelig blev lovet som, originale skærme og andre reservedele af ”pålidelige” eksportører.

Hvis du læser med her..

Så tilbyder vi faktisk kopiskærme.. Men hey psst. Det er en originalskærm. Seriøst. Det kun fordi, så kommer vi ikke til at høre, fra dig, de næste 24 måneder. Hvorfor tænker du? Bare så vi som professionel virksomhed kan servicere alle kunder. Hvor som helst og når som helst med ekspres reparationer, uden at det skal koste ekstra.

Det er jo det vi er kendt for, ikke?

Call to action: Ja – Tak! Lad mig spare

 

“Nye rundt om hjørnet, fancye Smarthphone reparatør

Så selvom du får 24 måneders garanti lige “rundt om hjørnet” hos den her nye fancye Smarthphone reparatør, skal du være forberedt på at du kommer til at indlevere den til service rep. en del gange efterfølgende, i de ellers så flotte 24 måneders garanti. Hvor skærmen koster mellem 7-18 € stk. i indkøbspris.

Hvis du har en defekt enhed, du gerne vil have repareret, og samtidig også gerne vil spare lidt penge til fremtidig shopping.

Så er valget for dig helt klart at foretrække dit lokale HelpMyPC Service Center hvor alle certifikater og 24 måneders garanti på alle originale reservedele er overholdt, inkl branches bedste kvalitets reparationer der er designet til at, holde langt inde i fremtiden.

 

Call to action – Ja Tak! Lad mig spare 300 kr. På en original skærm nu

 

Bare rolig det kommer dig til gode.. Men vi lider altså lidt af OCD, her i fortagende.

Ved hver reparation som påbegyndes hos HelpMyPC Service Center, starter vi altid med et obligatorisk inspektion service af en enheden, samt en grundig fysisk rens påbegyndes med vores specialkomprimeret ioniseret luft som neutralisere statisk elektricitet dynamisk ved at komme ind, i alle hjørner og kroge i maskineriet. Det er yderst kritisk vigtigt at få renset sin computer i ny og næ. Du kan her læse om hvorfor. Mange er slet ikke klar over, hvilken negativ påvirkning som støv og smok fra cigaretrøg har på blæseren. Faktisk er det en af de hyppigeste årsager til at din Mac eller Windows computer bliver så varm og langsom med fejlmeddelelser blu screen. Dette er den primære årsag til at komponenter som motherboard, GPU, RAM m.m. brænder af, fordi den nødvendige kulde ikke kan trænge igennem.

Vi mener at alle IT-virksomheder burde gøre det til standard og tilbyde fysisk rens gratis. Det tager lidt tid ekstra tid for teknikeren, men vi ser positivt på det, for når man først er i rutinen, så kører det bare og den ekstra tid vi bruger, kommer både vores kunder og os selv til gode.

Vi minimere al fremtidig risiko for overophedning og sætter en ære i at levere kvalitets reparationer, der følger med nutidens teknologier.

Én must for alle computer brugere – uanset producent, størrelse og brug.

Hvis du har betalt mere end 2.500 kr.

Har din bærbare, desktop, tablet computer haft en kost værdi der er mere end 2.500? Så kan det nemlig godt betale sig for dig, at få den til service og optimering. En simpel opgradering til en  nyere harddisk teknologi som SSD Turbo harddiske, skaber et markant boost i systemhastigheden. Du vil opleve en langt hurtigere respons tid, når du har programmer åbne som Spotify, MC Office, flere browser vinduer, tunge billede/video redigerings apps m.m.

Call to action – Okay, hvor kan jeg læse mere?

Ekspres reparationsservice – uden at det skal koste ekstra.

En snigende frustration kan opstå hvis man  står til at skulle undvære sin computer, tablet eller Smartphone i flere dage, uger eller optil flere måneder.

Hvis du altså vælger at sende den til butikken, du købte den i. Så kan du om nogen skyde en hvid-pil efter hvornår du ser den igen.

Vi tilbyder låne enheder ved alle Apple iPhone og Samsung Smartphone reparationer

Selvom vores turn-around er på Apple og Samsung enheder kun er 30 min. Kan det være du har brug for en låne tlf.? Ingen problem. Meld det ved skranken og du får udleveret en klon af din nuværende “i hvis omfang det er muligt” Så du har kontakten, til den til tider krævendeomverden.

Vi tilbyder altid gratis låne tlf. fra Apple iPhone 6s. eller Samsung 6s.. Vi har altid på lager, spørg blot hos vores venlige elev.

Har du stadig Apple garanti? Så overtager vi den og forlænger den med 24 måneder

Hos HelpMyPC service Center overtager vi din resterende Apple garanti, der endt måtte være tilbage. Med vores 2 års fuld overtagelseaf Applegaranti service efter endt reparation, er du derfor mere end godt sikret. Samtidig med at du får din Apple enhed retur inden, du har noget at aflevere den.

Det betyder for dig

Sker der det mindste med din enhed, kan du trygt aflevere den i dit lokale HelpMyPC Service Center på Københavnsvej 74 – Roskilde 4000, eller Holte 2840, Midtpunkt 23 og samtidig blive prioriteret forresti køen. Så du har din enhed tilbage, inden du når at have set dig om.

Uanset om producenten er Apple, Samsung, HP, Acer, Dell, Lenovo. Så længe det er original reservedel.

Har vi kompetencerne eget varelager og ikke mindst rutinen. Derfor tilbyder vi ekspres reparationer til alle vores kunder.

Uden at det skal koste dig ekstra.

“Spare”

Kære kommende kunde, det kan virkelig ikke betale sig at spare de ekstra 300 og max  kr. på kopiskærme, vores kære med kollegaer i branchen, der proklamere at deres skærme er originale. Vi er vidner til at, 38% af vores kunder som træder ind i vores værkstedsbutikker, er kunder der lige ville “spare” på en reparation, uden egentlig at have sat sig ind i, hvad som egentlig går som en ”original reservedel” og ”kopi  reservedel” og hvorfor de på ingen måder har noget til tilfælles, selvom der findes mere end X antal skærm typer, ude på markedet. Til svær forvæksling i starten, men efter nogle dage opleves de negative konsekvenser alle disse skærme. Vi ombytter til den, din enhed er født med. Du kan læse mere om forskellen på originale skærme og kopi skærme.

Det svare til  ca. 35.000 af vores kunder har været ud for en kedelig oplevelse med “center/corner” reparatøren. Og bliver nødsaget til at ty sig til at punge ud igen, denne gang for en “korrekt” service udførelse, hvor en original og magen til reservedel erstattes din Apple eller Windows enhed, er født med.

En reparationsservice vi kan tilbyde til perfektion. 

Første gang. Derfor er det også til vores store forundring at i vores lille samfund, kunder bare tiltror sig blindt den tætteste og billigste fanside Smartphone, iPad, tablets, notebook computer og desktop PC reparatør på IT markedet. Fordi de er dygtige til marketing og ved hvordan varen skal sælges i butikvinduerne samt igennem hjemmesider. Er altså oftes ikke reglen lig med, kvaliteten af reparationen. Vi er faguddannet og gør vores for at uddanne vores kunder bedst muligt om hvad der mest optimalt, set ude fra kundensvinkel.

2009 fusionerede HelpMyPC Service Center med MacVision Service Center der ejes og drives af samme ejerkreds. Siden er virksomheden vokset stødt med en afdeling i Holteog i Verona, Italien.

Vidste du at MacVision er en del af MacVision Consulting og Mr. Mac som er Danmarks førende servicereparatør til større virksomheder som Mærsk, Danske Bank m.m.

Du er sikret Danmark bedst og mest indgående Apple reparatør på markedet, når du indlevere din enhed hos dit lokale HelpMyPC Service Centerunder MacVision ApS.

Du kan også bestille Mr. Mac(inkl. 24 måneders garanti) hjem til dig eller til dit firma? 

Så fixer han din, ungernes eller dine kollegaers iPhone, eller Samsung enhed, inden for 30. min. inkl. 24 måneders garanti.

Call to action Ja tak —

 Vi er stolte af at tilbyde fremragende kundeservice og reparationer designet til at holde langt ude i fremtiden og vi glæder os til hjælpe dig!

Har du brug for hjælp?

Står vi klar altid klar ved telefonerne til at give dig branchens bedste kundeservice

70 34 50 96

Vil du ringes op når det passer dig?

Vi gennemgår din problemstilling og finder den bedst optimale løsning på din IT-udfordring. Er din udfordring værende software relateret? Kan vi i 90%  tilfældene ordnet det igennem vores Fjernsupport tjeneste. I mens du har os i røret og fortæller os, hvad du har brug for hjælp til. Ikke nok med vi ordne problemstillingen imens du ser på. Vi uddanner dig også til fremtidig brug af din enhed og dennes software, så du altid får mest muligt ud af din elektroniske investering.

Ingen spørgmål er for små eller reparationer for store HelpMyPC Service Center er dit foretrukne IT og Smartphone reparatør

 

 

null

Ekstern IT-support

Med mere en 20 år erfaring indenfor
IT-support, kan vi yde den bedste og
mest effektive IT-hjælp.
null

Erfaren IT-support

Vores fokus ligger på kvaliteten af
vores reparationer og vores serviceniveau.
Hos os er begge dele altid i top
null

IT til Privat og erhverv

Vi har gennem årene hjulpet både
private og erhverv med at løse
alle former for it-problemer.